Política de Troca e Devolução 

1. Produtos sob demanda

Não aceitamos devolução por arrependimento, apenas em caso de defeito ou erro de produção.

2. Trocas e devoluções por defeito

• Prazo: até 7 dias corridos após recebimento

• Enviar fotos e detalhes para: info@vanlima.com ou WhatsApp (21) 9 7988-4938

• Após conferência, enviaremos instruções para troca ou reembolso

3. Troca de tamanho ou modelo

Disponível mediante disponibilidade de estoque, produto deve estar sem uso e com etiqueta.

4. Reembolso

Realizado em até X dias úteis pelo mesmo método de pagamento.

5. Custos de envio

• Defeito ou erro de envio: envio de retorno por nossa conta

• Trocas por escolha do cliente: custo de envio pode ser cobrado

6. Contato

📧 E-mail: info@vanlima.com
📞 WhatsApp: (21) 9 7988-4938